Tuesday, December 9, 2014

Nhân viên Amazon làm việc ra sao trong kho hàng khổng lồ?

dancing animated GIF
Amazon có hơn 250 trung tâm phân loại và hoàn thiện đơn hàng khổng lồ đặt trên khắp thế giới. Riêng tại Mỹ, hãng này có 50 cơ sở và 15 trung tâm mới sẽ hoàn thành cuối năm 2014.

Theo Business Insider, Amazon gọi các kho hàng của mình là "Trung tâm hoàn thiện đơn hàng" (viết tắt là FC). Hãng cũng có các trung tâm phân loại, nơi hàng hóa đã đóng gói được phân loại trước khi gửi tới bưu điện.


image
image
Dịp cao điểm của Amazon là các kỳ nghỉ lễ.

image
Trong dịp cao điểm (tháng 11-12), nhân viên Amazon bị bắt buộc phải làm việc trên 12

image
Đa số nhân viên được tuyển dụng qua một đơn vị thầu chứ không phải Amazon. Năm nay, hãng bán lẻ khổng lồ tuyển thêm 200.000 nhân viên thời vụ cho các trung tâm phân loại và hoàn thiện đơn hàng của mình.

image
Nhân viên tại kho hàng thường được trả 11-14 USD mỗi giờ làm việc.

image
Kho hàng lớn nhất của Amazon được đặt tại Phoenix, bang Arizona với diện tích khoảng 111.500 m2, đủ để chứa 28 sân football.

image
Công việc tại kho hàng của Amazon đa số là lao động. Nhân viên làm việc tại đây phải nâng được tới 25 kg và đứng hoặc đi lại 12-16 giờ mỗi ngày.

image
Họ có thể phải di chuyển khoảng 11-24 km bên trong kho hàng mỗi ngày.

image
Hàng hóa tại các kho của Amazon không được phân theo chủng loại. Thay vào đó, những sản phẩm giống nhau được xếp khắp nơi trong kho, giúp nhân viên không phải di chuyển quá nhiều để lấy được thứ mình cần.

image
Mỗi khi khách đặt mua hàng trên Amazon, đơn hàng sẽ được chuyển tới máy scanner cầm tay của một nhân viên. Máy này sẽ chỉ cho họ tới khu vực có món hàng đó. Nhân viên sẽ scan món hàng, đặt lên xe đẩy, scan, rồi sau đó chuyển lên băng chuyền chuẩn bị giao hàng.

image
Băng chuyền của kho hàng chạy rất nhanh. Tại kho của Amazon ở Campbellsville, Kentucky, băng chuyền có thể chuyển 426 đơn hàng trong một giây.

image
Nhân viên lấy hàng từ kho sau khi nhận được đơn hàng gọi là "người lấy hàng", còn "người gói hàng" sẽ phụ trách đóng gói sản phẩm vào hộp của Amazon.

image
Nhân viên gói hàng được yêu cầu phải coi mọi món hàng như thể đó là quà giáng sinh.

image
Các thuật toán được sử dụng để xác định loại hộp nào phù hợp với từng đơn hàng.

image
Phần mềm vi tính đóng vai trò lớn trong hoạt động của các kho hàng. Amazon tối ưu hóa hoặc tự động hóa bằng thuật toán đối với mọi công đoạn có thể. Theo Wired, "Kho hàng của Amazon giống như một robot khổng lồ".

image
Nhân viên kho của Amazon phải làm việc vô cùng hiệu quả. Thiết bị cầm tay của mỗi người sẽ cho biết họ nên lấy mỗi sản phẩm trong thời gian bao lâu.

image
Một số nhân viên cho biết, Amazon theo sát mỗi bước chân của họ trong kho hàng, và sẽ cảnh báo nếu họ không làm việc năng suất bằng đồng nghiệp.

image
Một số khác phàn nàn rằng, kho hàng của Amazon quá rộng và họ bị mất bớt thời gian nghỉ ngơi để di chuyển từ nơi làm việc tới khu vực nghỉ.

image
Mỗi ngày, trước khi ra và vào kho hàng, nhân viên phải đi qua máy dò kim loại. Trong một vụ kiện gần đây, nhân viên Amazon cho biết, công đoạn kiểm tra an ninh cuối ngày có thể kéo dài tới 25 phút.

image
Vài năm trước đây, một nguồn tin cho biết, Amazon có những quy định rất nghặt nghèo đối với nhân viên làm việc tại kho hàng. Ví dụ như nhân viên không được tô son, và chỉ được uống nước từ chai trong suốt để người giám sát nhìn thấy chất lỏng họ uống là gì.

image

Quốc gia nào thông minh nhất Thế giới ?
Nơi thân thiện nhất thế giới
Vì sao con gái thích màu hồng?
Vì sao cần cảnh giác với viện Khổng tử?
Chuột đã béo tới đâu?
Hỏa bốc lên đầu khi dầu sụt giá
Những khắc khoải siêu hình trong thơ miền Nam 1954...
Tìm cổ vật ngoài khơi miền Trung VN
Những điều nên biết khi kết hôn lần hai
Nelson Mandela: Kẻ gây rối
Ăn Mày thời hiện đại
Lý do phi công trẻ thích lái máy bay bà già
Phỏng vấn Thầy Nguyễn Mạnh San về Pháp Luật Thực D...
Từ Gold Dollar chuyển sang Oil Dollar để cai quản ...
Chống tham nhũng ở VN ‘là mị dân’
Người nước CHXHCNVN xấu xí bởi vì đâu?
Photo :20 sáng kiến
Xóm nổi sông Hồng
Những bài học rút ra từ nghèo khó...
Bản chất Trung Cộng không thay đổi
Giá dầu hỏa và đồng rúp giảm mạnh
Bé Mốc ngày xưa
Chủ trang Blog Người Lót Gạch bị bắt
Càng cao tuổi càng cần ăn ngon !
Tấm bằng du học còn có giá ở VN?
Bạn sẽ mua được loại quân xa nào?
Con người không ngủ được bao lâu?
Phụ nữ không hề khó hiểu
Đàn ông nghĩ về tình dục bao lần mỗi ngày?
Con người có 'giác quan thứ sáu'?
Số phận của văn học miền nam sau 1975
Người khách trọ hữu tình nhưng bạc nghĩa
Ðại hạ giá
Về máy Tablet cầm tay
Những nhà đấu tranh cho Dân Chủ là những tấm gương...
Trao giải thưởng Tự Do Báo Chí Quốc Tế cho Điếu Cà...
Asley Nguyễn: Một cách để cám ơn ...
Những quốc gia sắp không dùng tiền mặt
Bảo Nguyễn: từ con thuyền vượt biên đến chiếc ghế ...
Vì sao tin tiêu cực lại ăn khách?

No comments:

Post a Comment

Note: Only a member of this blog may post a comment.